Sommaire
  1. Qui sommes-nous ?
  2. Données collectées
  3. Finalités du traitement
  4. Base légale du traitement
  5. Partage des données
  6. Intégration réseaux sociaux et API tierces
  7. Durée de conservation
  8. Sécurité des données
  9. Vos droits
  10. Cookies et traceurs
  11. Protection des mineurs
  12. Transferts internationaux
  13. Modifications de cette politique
  14. Contact et réclamations

1Qui sommes-nous ?

Abdiel NovaLab est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes une agence technologique spécialisée dans le développement de solutions numériques pour les entrepreneurs et entreprises d'Afrique Centrale, basée à Brazzaville, République du Congo.

Nos services comprennent la plateforme de paiement mobile IntelliPay, le développement web et mobile, les solutions d'intelligence artificielle, et la gestion de communautés sur les réseaux sociaux.

Responsable du traitement : Abdiel NovaLab
Email de contact DPO : propheterichimoulongo@gmail.com
WhatsApp : +242 068 567 390

2Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes selon les services utilisés :

Catégorie Données Service concerné
Identité Nom, prénom, photo de profil Tous services
Contact Email, numéro de téléphone, WhatsApp Tous services
Paiement Numéro de mobile money, historique de transactions, solde IntelliPay
Connexion Adresse IP, type de navigateur, appareil, logs de connexion Tous services
Réseaux sociaux Identifiants de page/compte, tokens d'accès, métriques d'engagement Social Media Manager
Contenu Messages, commentaires, fichiers partagés Community Management
Usage Pages visitées, clics, durée de session, fonctionnalités utilisées Analytics

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services (principe de minimisation). Nous ne collectons jamais de données sensibles (santé, opinions politiques, religion) sans votre consentement explicite.

3Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

4Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela affecte la légalité des traitements antérieurs.

5Partage des données

Abdiel NovaLab ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :

Jamais de vente de données. Nous n'avons aucun accord commercial impliquant la cession ou la location de vos données personnelles à des annonceurs ou courtiers en données.

6Intégration réseaux sociaux et API tierces

Dans le cadre de nos services de Community Management et de publication automatisée, nous utilisons les API officielles des plateformes suivantes :

Vous pouvez révoquer les autorisations accordées à notre application à tout moment depuis les paramètres de sécurité de chaque plateforme. La révocation n'affecte pas les publications déjà effectuées.

Suppression des données TikTok : Pour demander la suppression de vos données liées à notre intégration TikTok, contactez-nous à propheterichimoulongo@gmail.com. Votre demande sera traitée dans les 30 jours.

7Durée de conservation

Type de données Durée de conservation
Données de compte (actif) Toute la durée de la relation contractuelle
Données de compte (clôturé) 3 ans après clôture
Données financières (transactions IntelliPay) 10 ans (obligation légale)
Logs de connexion et sécurité 12 mois
Tokens d'accès réseaux sociaux Jusqu'à révocation ou expiration
Cookies analytiques 13 mois maximum
Communications (emails, messages) 5 ans

À l'expiration de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

8Sécurité des données

Abdiel NovaLab met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction :

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant notre prise de connaissance.

9Vos droits

Conformément aux réglementations applicables, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.

Droit de rectification

Corriger vos données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données dans certains cas.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.

Droit de limitation

Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à propheterichimoulongo@gmail.com avec une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

10Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour :

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de nos services.

11Protection des mineurs

Nos services sont destinés aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles concernant des mineurs. Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des données sans consentement parental, nous les supprimons immédiatement.

Si vous pensez qu'un mineur a créé un compte chez nous, contactez-nous immédiatement à propheterichimoulongo@gmail.com.

12Transferts internationaux de données

Dans le cadre de l'utilisation d'API tierces (TikTok, Meta, Google), vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de la République du Congo, notamment aux États-Unis et dans l'Union Européenne.

Ces transferts sont encadrés par les mécanismes de protection appropriés mis en place par ces plateformes (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.). Nous veillons à ce que ces tiers offrent un niveau de protection équivalent à nos engagements.

13Modifications de cette politique

Abdiel NovaLab se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter l'évolution de nos pratiques, des obligations légales ou des services proposés.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par un avis prominent sur notre site. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. L'utilisation continue de nos services après modification vaut acceptation de la nouvelle politique.

14Contact et réclamations

Pour toute question, demande d'exercice de droits ou réclamation relative à la protection de vos données personnelles :

Abdiel NovaLab — Délégué à la Protection des Données

Brazzaville, République du Congo

Email : propheterichimoulongo@gmail.com

WhatsApp : +242 068 567 390

Nous contacter sur WhatsApp

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez le droit de formuler une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente en République du Congo.